التواصل مع فريق الدعم
نحن هنا لمساعدتك — راسلنا عبر نموذج التواصل أدناه وسنرد عليك في أقرب وقت
الأسئلة الشائعة
إجابات فورية على أكثر الأسئلة تكراراً
من القائمة العلوية اختر "إضافة إعلان"، ثم عبّئ بيانات الإعلان (العنوان، التصنيف، السعر، الوصف)، ويمكنك تحديد موقع الإعلان على الخريطة. بعد الحفظ يمكنك رفع صور الإعلان مباشرة.
جميع الإعلانات تخضع لمراجعة الإدارة قبل النشر للتأكد من مطابقتها لشروط الموقع. عادةً تتم المراجعة خلال 24 ساعة. إذا تم رفض الإعلان سيصلك إشعار بسبب الرفض ويمكنك تعديله وإعادة إرساله.
ادخل إلى "إعلاناتي" من حسابك، اختر الإعلان المطلوب، ثم اضغط على زر التعديل أو الحذف. عند تعديل الإعلان قد يخضع لمراجعة جديدة قبل ظهوره.
يمكن للمشترين تقديم عروض أسعار (سومات) على إعلانك، ويصلك إشعار بكل سومة جديدة. يمكنك قبول السومة المناسبة أو تجاهلها، والتواصل مع صاحب العرض مباشرة.
في حال تم بيع المنتج عبر الموقع، فإن للموقع نسبة 1% من قيمة الإعلان، وذلك حسب الشروط الموضحة عند نشر الإعلان.
تأكد أولاً من صحة البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وجرّب خاصية "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول. إذا استمرت المشكلة راسلنا عبر النموذج أدناه مع ذكر بريدك المسجل وسنساعدك بأسرع وقت.
من صفحة الإعلان اضغط على زر "إبلاغ" وحدد سبب البلاغ. ستقوم الإدارة بمراجعة البلاغ واتخاذ الإجراء المناسب، مع الحفاظ على سرية بيانات المبلّغ.
بعد إرسال رسالتك عبر نموذج التواصل أدناه، سيراجعها فريق الدعم ويتم الرد عليك على بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك المسجل في النموذج خلال 24 ساعة عمل.
أرسل لنا رسالة
الطريقة الرسمية للتواصل مع الدعم الفني — سيراجع فريق شامل 360 رسالتك والتواصل معك في أقرب وقت
أوقات الاستجابة
📬 نموذج التواصل
الرد خلال 24 ساعة عمل
❓ الأسئلة الشائعة
إجابة فورية